Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo koşulları,
siparişinizi tamamlamadan önce ödeme ekranında gösterilir.

Ödemenizi kredi veya banka kartınızla güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde tamamlanır.

Siparişiniz başarıyla oluşturulduğunda, sipariş
sırasında belirttiğiniz e-posta adresine bir sipariş onayı gönderilir.

Siparişleriniz ödeme onayının ardından genellikle
1–3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve
resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip
bilgileri e-posta yoluyla sizinle paylaşılır.

Evet. Siparişinizi teslim aldığınız tarihten
itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı
koşulları İade ve Değişim sayfamızda bulabilirsiniz.

Şu anda doğrudan ürün değişimi yapmıyoruz. Farklı
bir beden, renk veya model tercih ederseniz mevcut ürününüzü iade ederek yeni
bir sipariş oluşturabilirsiniz.

Siparişinizde eksik, yanlış veya hasarlı bir ürün
olması durumunda sipariş numaranız ve konuyla ilgili bilgilerle birlikte hello@maianara.com
üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı oluruz.

Her ürün sayfasında yer alan beden ve ölçü
bilgilerini inceleyebilirsiniz. Beden konusunda kararsız kalırsanız hello@maianara.com
üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Maia Nara koleksiyonlarının tamamı Türkiye’de
üretilir ve Türkiye’de üretilen kumaşlar kullanılır. Kumaş seçiminden
üretime kadar her aşamada, iyi hissettiren ve uzun süre hayatınıza eşlik
edebilecek, kaliteli ürünler yaratmaya özen gösteriyoruz.

Her ürünün malzemesine özel bakım bilgileri ürün
sayfasında ve ürün etiketinde yer alır. Ürünün formunu ve dokusunu korumak için
belirtilen bakım talimatlarını takip etmenizi öneririz.

Ödeme işlemleri güvenli ve şifreli bağlantı ile iyzico altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde tamamlanır.

Her türlü soru için hello@maianara.com
üzerinden bize ulaşabilirsiniz.